1、我可以购买8080go上没有的商品么？

非常抱歉，不能购买。如果您没有在8080go搜索到您想要的商品，说明此商品8080go暂时没有，建议关注我们的新品发布。 但是您可以使用8080go为您准备贴心服务— 免费代购 点击进入免费代购

2、什么是预售商品？购买预售商品与购买正常发货的商品有何不同？

“预售商品”是指提前发售尚未正式发行的商品。为了您能及时收到正常发货商品，建议您将预售商品单独下订单购买。

3、我可以电话订购么？

可以，只需告诉热线人员需购买的商品及相关信息，由热线人员帮助客户下达订单。

4、为什么我把商品放入购物车后与之前的页面价格不一致？

商品的价格会随着市场调整，调整后的页面没有同步更新，便会出现这种情况，此时请以购物车中的价格为准。

5、同时送来的两张订单，我能否只给一次运费？

非常抱歉，不可以。每张订单的运费需要独立支付。

6、快递员没有与我联系送货，但我发现商品已做退货处理，订单还能恢复么？

这是由于快递人员没有成功联系到您，便将此订单退回至8080go；如果您还需要订单中的商品，请您重新提交一张订单。

7、签收商品时需要注意哪些问题？

1)送货上门、货到付款订单：快递员送货上门时，请您务必当面对照发货单核对商品，如果出现商品数量缺少、商品破损， 请当面拒收。您一旦确认签字，我们将无法为您办理补发。

2)邮局邮寄订单：请您在领取包裹时务必检查外包装，如果发现包裹破损，请您整单拒收，随后请及时将包裹单原件邮寄给我们，您的包裹单原件将作为我们为您办理补发或退款的唯一证明。收到包裹单后，我们将为您办理相关手续。

8、我想替朋友购买，应该怎么填写订单信息？

您只要将收货人信息填写为朋友的信息，再选择一个适合的付款方式就可以了。

9、我能在提交订单时选择具体的货物送达时间吗？比如周三下午2：30？

非常抱歉，由于系统对于出库订单无法进行全程跟踪，所以您不能选择具体的送达时间。 但快递员送货上门的时候会主动提前跟您约定一个时间进行配送。

10、我的送货地址超出了提供送货上门服务的范围，但货款已经支付，能否为我送达？

非常抱歉，超出配送范围的订单将无法配送。我们会在收到快递人员的退货后尽快为您办理退款。